KLACHTENREGELING

Wij hopen natuurlijk dat onze logopedische hulp aan uw wensen voldoet. Als u klachten heeft over het logopedisch onderzoek en/of de logopedische therapie, dan vinden wij het fijn dat u dat eerst met de behandelend logopedist bespreekt. Als de logopedist niet weet dat u ontevreden bent, kan zij de klacht niet oplossen. Ook kun u zich richten tot de praktijkhoudster, Ellen van Sambeeck.

​

Kom je er samen niet uit, dan kun je met de klacht terecht bij het Klachtenloket Paramedici.

​

Het klachtenrecht voor patiënten is vastgelegd in de wet Wkkgz. De klachtenregeling van de Nederlandse Vereniging voor Logopedie en Foniatrie (NVLF) is hieraan verbonden. Logopediepraktijk van Sambeeck volgt deze klachtenregeling.

​

In onze wachtkamer kunt u informatie over de klachtenregeling vinden. U kunt deze ook hier downloaden.